Formation & entraînement

Les formations en ligne et les entraînements sur des sujets qui ne font pas partie des compétences clés des employés sont généralement peu durables ou efficaces en termes de transfert de connaissances. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous développons des cartes de savoir-faire.

Il existe néanmoins des domaines qui, pour des raisons de compliance, doivent faire l'objet d'un contrôle et d'une formation réguliers et parfois vérifiable. Il est toutefois inutile de développer ou d'acheter des présentations PowerPoint ou des formations en ligne laborieuses et coûteuses, qui ne seront généralement consultées qu'une seule fois, si l'on dispose déjà d'une KnowHow-Map sur le sujet concerné. 

C'est pourquoi nous développons pour nos clients des questions de formation simples ou plutôt des quiz auxquels les collaborateurs peuvent répondre à partir des cartes de savoir-faire dans le cadre d'une approche «open books». Les quiz ne visent pas à répéter ou même à mémoriser des informations lues, mais à les appliquer correctement à différentes situations. Ce faisant, les collaborateurs découvrent également le contenu et les fonctionnalités de leur carte de savoir-faire. 

Nous respectons trois principes:

1. Nous vérifions si les informations sont comprises, et non si les collaborateurs sont capables de lire et de répéter...

2. Nous vérifions si les collaborateurs trouvent les informations pertinentes, et non s'ils ont été capables de les mémoriser...

3. Nous testons notre contenu des Maps, et non les collaborateurs...

Pour les éditeurs et rédacteurs des KnowHow-Maps, ces quiz constituent le moyen le plus simple de tester la clarté, l'exhaustivité et l'applicabilité du contenu de leurs maps et de les optimiser si nécessaire.

Nous proposons ces formations en ligne, ou plutôt ces quiz, en trois variantes et dans différentes langues :

• comme contenu copiable: si vous souhaitez reprendre ou adapter les questions et réponses et créer vous-même des quiz à partir de celles-ci dans l'outil de votre choix.

• comme simple «outil de clic» Microsoft Forms: lorsqu'il n'est pas nécessaire d'organiser et de prouver la participation et les résultats dans un système de learning management. Bien entendu, les contenus peuvent être adaptés aux besoins individuels de vos destinataires.

• comme quiz compatibles SCORM: afin que vous puissiez intégrer les quiz dans votre système de learning management. Pour cela, nous utilisons l'un des outils les plus populaires au monde, compatible avec tous les LMS courants. Vous pouvez vérifier les contenus avant leur mise en œuvre et nous demander de les personnaliser ou, avec la variante «licence d'éditeur», les adapter vous-même.  

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